Переговоры 2.0: продвинутые техники переговоров
Мировую экономику штормит! И новая реальность диктует новые правила игры. Сейчас за столом переговоров может решаться не только вопрос о сумме сделки, но и вопросы жизни и смерти компании. Ставки растут! Но, с другой стороны, смутные времена открывают и новые возможности. В такой ситуации Вы можете много проиграть или много выиграть. Как говорится, кто смел, тот и два съел. Вот только слово "смел" стоит заменить на "профессионален". Профессионализм переговорщика может принести вам большие деньги! Конечно, не обойдется и без проигравших. Но на войне как на войне. Только бизнес, ничего личного.
Записаться
Целевая аудитория
ТОП-менеджеры, руководители, закупщики, менеджеры по продажам, все, кому приходится вести сложные переговоры с большими ставками.
01
Методы работы
Мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, проработка кейсов, видео-анализ.
02
Информационные материалы
Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.
03Цель тренинга
Подготовка профессиональных переговорщиков, оснащенных самыми передовыми технологиями.
Регламент проведения: продолжительность программа от двух до шести дней (в зависимости от интенсивности практической отработки навыков).
Программа тренинга
1. Почему все, что Вы знали о переговорах, не работает?
- Мифы и сказки про «Выигрыш – Выигрыш». Семь типичных грехов переговорщика.
- Ключевые принципы переговоров нового поколения. Как наше стремление к получению большей части пирога компенсируется стремление оппонента получить еще больше.
- Управление эмоциями и управление содержанием. Два пласта и две области компетенций.
2. Структура переговорного процесса: от грамотной подготовки к фиксации договоренностей
- Самая главная ошибка переговорщиков предыдущего поколения. Или почему мы не можем материализовать результаты подготовки.
- Предпереговоры: решение эмоциональных задач и прояснение позиций и интересов как ключ к достижению соглашения.
- Последняя точка. Как зафиксировать договоренности, чтобы обеспечить их соблюдение?
3. Чему не учат в Гарварде. Или что самое главное при подготовке к переговорам.
- Определение и диагностика целей: что мне надо я знаю, а чего хотят они?
- Секретные приемы получения дополнительных преимуществ. Усиление свое позиции – переговоры как борьба альтернатив.
- Цели и тактика переговоров. Проверенный способ добиться баланса гибкости и твердости.
4. Эмоциональный пласт управления переговорами.
- Как разводят на эмоциях и как этому противостоять.
- «Я абсолютно спокоен!». Три способа управлять собой: воображение, тело, восприятие ситуации.
- Как сломать чужой сценарий и навязать свой? 15 эффективных приемов.
- Добро пожаловать на эмоциональные качели! Добрый и злой полицейский в коммерческих переговорах.
5. «Интересное» взаимодействие. Золотой ключик от переговорного театра.
- Где искать почву для договоренностей. Или почему вам будут готовы отдать все и с радостью.
- Ищем болевые точки оппонента. Как увидеть скрытое? Спросить или пощупать?
- Эквалайзер управления переговорами: создание и набрасывание вариантов для достижения соглашения.
- Блеф: использовать нельзя забыть. Где поставить запятую?
- Мы достигли дна? Недожать и пережать: потери неизбежны. Как понять, что мы получили максимум и не превратить переговоры в войну на уничтожение?
6. «Потому, что мы - БАНДА!!!»
- Один на один или стенка на стенку: ключевые преимущества и недостатки.
- Когда команда слабее одиночки?
- Четыре необходимые роли в команде переговорщиков. Добиваемся слаженной игры.
Тренинг переговоров: отзывы
Хотел бы поблагодарить за тренинг. Коллеги были в восторге. Полученные навыки уже применяем на практике.
В целом впечатления очень положительные, много эмоций (и работа с ними), иллюстрационный видеоряд подобран очень хорошо. Главное, что коллеги поняли принцип ведения переговоров. Хожу на переговоры с ними, заметил, что коллеги стали более тщательно готовиться и прорабатывать варианты, стали более самостоятельными и перестали бояться. Пространство занимаем сразу
Департамен закупок
Страховая группа СОГАЗ
Итоги переговоров – результат профессиональных шагов их участников! Или зачем вашей команде тренинг «Переговоры 2.0»
Каждое действие переговорщика на всех этапах переговорного процесса вносит вклад в достижение результата. Ведь интересы в переговорах всегда находятся в состоянии конфликта.
Пройдя тренинг «Переговоры 2.0», в котором оптимальное соотношение теоретических блоков (30% времени) и практических упражнений (70% времени), переговорщики вашей компании научатся разрешать конфликт интересов с максимальной выгодой для вашего бизнеса!
В результате тренинга ваша команда будет:
- Глубоко понимать принципы переговоров;
- Использовать продвинутые техники на каждой стадии переговоров;
- Эффективно проводить индивидуальные и коллективные переговоры;
- Обладать гибкостью и настойчивостью для достижения своих целей!
