Переговоры 2.0: секретные технологии профессионалов

Мировую экономику штормит! И новая реальность диктует новые правила игры. Сейчас за столом переговоров может решаться не только вопрос о сумме сделки, но и вопросы жизни и смерти компании. Ставки растут! Но, с другой стороны, смутные времена открывают и новые возможности. В такой ситуации Вы можете много проиграть или много выиграть. Как говорится, кто смел, тот и два съел. Вот только слово "смел" стоит заменить на "профессионален". Профессионализм переговорщика может принести вам большие деньги! Конечно, не обойдется и без проигравших. Но на войне как на войне. Только бизнес, ничего личного.

Записаться

Целевая аудитория

ТОП-менеджеры, руководители, закупщики, менеджеры по продажам, все, кому приходится вести сложные переговоры с большими ставками.

01

Методы работы

Мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, проработка кейсов, видео-анализ..

02

Информационные материалы

Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.

03

Цель тренинга

Подготовка профессиональных переговорщиков, оснащенных самыми передовыми технологиями.

Регламент проведения: продолжительность программа от двух до шести дней (в зависимости от интенсивности практической отработки навыков).

Программа тренинга

1. Почему все, что Вы знали о переговорах, не работает?

  • Мифы и сказки про «Выигрыш – Выигрыш». Семь типичных грехов переговорщика.
  • Ключевые принципы переговоров нового поколения. Как наше стремление к получению большей части пирога компенсируется стремление оппонента получить еще больше.
  • Управление эмоциями и управление содержанием. Два пласта и две области компетенций.

2. Структура переговорного процесса: от грамотной подготовки к фиксации договоренностей

  • Самая главная ошибка переговорщиков предыдущего поколения. Или почему мы не можем материализовать результаты подготовки.
  • Предпереговоры: решение эмоциональных задач и прояснение позиций и интересов как ключ к достижению соглашения.
  • Последняя точка. Как зафиксировать договоренности, чтобы обеспечить их соблюдение?

3. Чему не учат в Гарварде. Или что самое главное при подготовке к переговорам.

  • Определение и диагностика целей: что мне надо я знаю, а чего хотят они?
  • Секретные приемы получения дополнительных преимуществ. Усиление свое позиции – переговоры как борьба альтернатив.
  • Цели и тактика переговоров. Проверенный способ добиться баланса гибкости и твердости.

4. Эмоциональный пласт управления переговорами.

  • Как разводят на эмоциях и как этому противостоять.
  • «Я абсолютно спокоен!». Три способа управлять собой: воображение, тело, восприятие ситуации.
  • Как сломать чужой сценарий и навязать свой? 15 эффективных приемов.
  • Добро пожаловать на эмоциональные качели! Добрый и злой полицейский в коммерческих переговорах.

5. «Интересное» взаимодействие. Золотой ключик от переговорного театра.

  • Где искать почву для договоренностей. Или почему вам будут готовы отдать все и с радостью.
  • Ищем болевые точки оппонента. Как увидеть скрытое? Спросить или пощупать?
  • Эквалайзер управления переговорами: создание и набрасывание вариантов для достижения соглашения.
  • Блеф: использовать нельзя забыть. Где поставить запятую?
  • Мы достигли дна? Недожать и пережать: потери неизбежны. Как понять, что мы получили максимум и не превратить переговоры в войну на уничтожение?

6. «Потому, что мы - БАНДА!!!»

  • Один на один или стенка на стенку: ключевые преимущества и недостатки.
  • Когда команда слабее одиночки?
  • Четыре необходимые роли в команде переговорщиков. Добиваемся слаженной игры.

Тренинг переговоров: отзывы

Хотел бы поблагодарить за тренинг. Коллеги были в восторге. Полученные навыки уже применяем на практике.

В целом впечатления очень положительные, много эмоций (и работа с ними), иллюстрационный видеоряд подобран очень хорошо. Главное, что коллеги поняли принцип ведения переговоров. Хожу на переговоры с ними, заметил, что коллеги стали более тщательно готовиться и прорабатывать варианты, стали более самостоятельными и перестали бояться. Пространство занимаем сразу

Департамен закупок

Страховая группа СОГАЗ

Контакты